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第2章 P—D—C—A管理循环(2)

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很多企业在制订了计划后马上就要求员工去实施,没有考虑到这样一个问题:员工会不会做、愿不愿意做。如果问也不问就直接让他们去做,那么员工在做的过程中难免会出现很多问题。

1.培训员工会做事

如果员工不会做又该怎么办?教他们!在实施计划之前,企业要对员工进行相应的培训。如果没有进行培训就让他们去执行,可能会导致大量错误的产生,从而造成不必要的浪费。

对员工进行培训是要讲究方法的,不要简单地讲给他们听,而是要一对一、手把手地教,要到工作现场教。

培训员工要一对一

我曾经工作过的一家企业有一项焊锡的工作,此项工作有一定的技术含量。有一次,我去巡视现场,看到一个工人在笨手笨脚地焊锡,焊得满地都是锡渣。我就问他:“师傅在哪里?班长在哪里?”他告诉我班长本来在教他,教着教着有事情就走开了。他很无助,就自己在那里焊。可见,不对员工进行现场培训不仅导致员工工作质量不高,还会造成许多原材料的浪费。

发现这个问题后,我就下了一道命令:每个新工人到了工作岗位上,一定要有师傅手把手地教,一直到他学会了师傅才能离开。如果部门领导没有时间教,也要派一个技术娴熟的人员去教。这样,新员工做事才不会盲目,才会达到事半功倍的效果。

所以,生产管理者在实施计划前一定要考虑实施者会不会做,不会做就一定要教会他。

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